СТРОИМ И ПЕРЕЗАПУСКАЕМ ОТДЕЛЫ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ И ЦИФРЫ
Стратегия, процессы, команда, CRM системы, BI-аналитика и AI
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
НАШИ КЛИЕНТЫ
МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ ОБУЧЕНИЕМ РАДИ ОБУЧЕНИЯ И НЕ ВНЕДРЯЕМ ИНСТРУМЕНТЫ РАДИ ГАЛОЧКИ. НАША ЗАДАЧА - СОБРАТЬ УПРАВЛЯЕМЫЙ КОНТУР ПРОДАЖ, В КОТОРОМ КАЖДЫЙ ЭЛЕМЕНТ РАБОТАЕТ В СИСТЕМЕ
КАК МЫ РАБОТАЕМ
А
А
ОЦИФРОВКА ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Внедряем учет ключевых метрик и формируем цифровой отчет для прозрачности процессов:
• Формируем систему ключевых метрик эффективности коммерческого блока • Структурируем и объединяем данные из CRM и других источников компании • Проектируем аналитическую модель данных для управленческой отчетности • Настраиваем регулярное обновление и синхронизацию данных • Разрабатываем систему управленческих показателей для контроля продаж • Создаем аналитические дашборды в Power BI для руководства компании
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ
Определяем точки роста на основе собранных данных. Формируем стратегию фиксируясь на ваших целях:
• Проводим стратегическую сессию c ключевой командой • Анализируем текущую систему продаж и выявляем точки роста • Определяем ограничения, которые тормозят рост выручки • Формируем целевую модель работы отдела продаж • Определяем ключевые приоритеты развития коммерческого блока • Формируем план изменений и масштабирования продаж
ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Описываем процессы, разрабатываем скрипты и регламенты, настраиваем CRM и внедряем AI:
• Проектируем и внедряем структуру воронок продаж • Настраиваем CRM-систему и процессы работы с клиентами • Настраиваем интеграции и автоматизируем процессы • Внедряем процессы работы с отказами и повторными продажами • Настраиваем систему контроля работы сотрудников в CRM • Разрабатываем и внедряем воронку найма сотрудников отдела продаж
ОБУЧЕНИЕ КОМАНДЫ
Проводим тренинги по продажам и работе с возражениями, обучаем пользованию новыми инструментами:
• Формируем базу знаний отдела продаж • Разрабатываем стандарты и регламенты работы менеджеров • Создаем скрипты продаж и сценарии коммуникации с клиентами • Формируем банк типовых возражений и алгоритмы их обработки • Разрабатываем систему адаптации новых сотрудников • Подготавливаем обучающие материалы по ключевым процессам компании • Обучаем команду использованию новых инструментов и стандартов работы
B
B
КОНТРОЛЬ И КОРРЕКТИРОВКА
Регулярно отслеживаем показатели, корректируем процессы и планы для достижения цели:
• Внедряем систему регулярного контроля ключевых показателей • Анализируем воронку продаж и эффективность работы менеджеров • Проводим регулярные коммерческие встречи и разбор результатов • Выявляем узкие места и точки роста в процессе продаж • Корректируем процессы, скрипты и систему работы • Обеспечиваем устойчивый рост продаж через управление на основе данных
Мы не подходим компаниям, которые ищут «волшебную кнопку». Если есть ожидание, что кто-то придёт, всё настроит, и продажи начнут расти сами по себе, без участия собственника и управленческих решений - такой проект обречён на разочарование.
Мы не работаем в токсичной среде. Когда в отделе нормой считаются взаимные обвинения, саботаж и игра в «кто виноват», сначала нужно навести порядок в управлении, а уже потом говорить о росте.
Мы не работаем там, где нет вовлечённого руководителя. Система строится через решения, скорость реакции и дисциплину. Если ключевые вопросы принимаются неделями, встречи переносятся, а договорённости остаются без исполнения - ни одна CRM и аналитика не дадут результата.
Мы не работаем в формате «спор ради спора». Если каждая рекомендация превращается в бесконечное обсуждение без готовности внедрять изменения, система не строится - она буксует.